کاربرانی که قصد استفاده از خدمات سایت هفت آسمان را دارند، لازم است این ضوابط و شرایط را به طور کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و یا درج آگهی خود در سایت هفت آسمان نمایند. عضویت و درج آگهی در سایت هفت آسمان به منزله علم و آگاهی کلیه کاربران نسبت به ضوابط و شرایط خدمات مورد درخواست می باشد. لازم به ذکر است که کاربران با درج آگهی، ثبت درخواست خدمات و یا عضویت در سایت هفت آسمان ، در واقع اعلام می نمایند که کلیه ضوابط و مقررات را مطالعه نموده و ملتزم به آن می باشند و طبق ماده ۱۰ قانون مدنی با درج آگهی و ثبت درخواست خدمات در سامانه در واقع قراردادی بین کاربر و هفت آسمان منعقد می گردد که طرفین طبق ضوابط و مفاد ذیل متعهد به آن می باشند. لذا هرگونه ادعایی مبنی بر بی اطلاعی نسبت به ضوابط مسموع نمی باشد و سایت هفت آسمان در این خصوص مسئولیتی ندارد.
همچنین کاربر باید توجه نماید که این ضوابط و مقررات در طول زمان قابل تغییر است و این تغییرات در سایت هفت آسمان به روز رسانی می گردد، لذا مسئولیت مطالعه و آگاهی از این تغییرات بر عهده کاربران می باشد.
به منظور بهبود تجربهی کاربری، شرایط زیر برای ثبت آگهی در «هفت آسمان» وضع شدهاند. رعایت این موارد، علاوه بر افزایش رضایت کاربران، منجر به اثربخشی هرچه بیشتر آگهیها نیز میگردد
- مسئولیت حفظ و نگهداری از اطلاعات لازم برای ورود به حساب کاربری شامل نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات شخصی درج شده در حساب کاربری، بر عهده کاربران می باشد. لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید این اطلاعات را برای شخص دیگری فاش نمایند. کاربران باید توجه داشته باشند که همواره و در هر شرایطی، دارنده حساب کاربری نسبت به سایت هفت آسمان ،مسئول قلمداد می گردد.
- کاربر سایت هفت آسمان مجاز نمی باشد اطلاعات کاربران دیگر را بدون کسب رضایت صریح آنها جمع آوری، ذخیره، استفاده و یا بازنشر نماید.
- کاربر مجاز نمی باشد از ابزارهای ارتباطی سایت هفت آسمان برای ارسال اسپم، هرزنامه و هر گونه مضامینی که موضوع فعالیت سایت هفت آسمان را بی اعتبار نماید و یا بر نحوه خدمات رسانی هفت آسمان تاثیر منفی بگذارد، استفاده نماید و در صورت ارسال هر گونه مطلب، محتوا و مضمونی خلاف این ضوابط، مسوولیت قانونی ارسال این مطالب بر عهده کاربر می باشد و سایت هفت آسمان مسوولیتی در این زمینه ندارد و کاربرخاطی ملزم به جبران خسارت وارده به سایت هفت آسمان و اشخاص ثالث می باشد.
- کلیه اطلاعیه ها و ابلاغ ها به نشانی ایمیل یا شماره تلفن همراهی که کاربر حین ثبت نام وارد نموده است، فرستاده می شود و در حکم ابلاغ قانونی است. لذا مسوولیت درج صحیح آدرس ایمیل و شماره تلفن همراه به عهده کاربر می باشد و در صورت نامعتبر بودن آدرس ایمیل و شماره تلفن همراه درج شده، ابلاغ ها دریافت شده محسوب می گردد.
- اختلافات ناشی از اجرا یا تفسیر این ضوابط و مقررات،بدواً از طریق سازش بین طرفین حل و فصل و در صورت عدم سازش، از طریق مراجع قضایی ذیصلاح در شهر تهران حل و فصل می گردد.
- برای استفاده از هرگونه خدمات شیپورو درج آگهی سن کاربر باید حداقل ۱۸ سال تمام باشد. در صورت بروز هرگونه مشکل و ایجاد مسوولیتهای قانونی ناشی از درج آگهی در سایت هفت آسمان توسط کاربری که کمتر از ۱۸ سال داشته باشد، کلیه مسوولیتهای قانونی مربوط به معاملات و درج آگهی وی در سایت هفت آسمان متوجه شخص درج کننده آگهی و ولی قانونی وی می باشد و سایت هفت آسمان مسوولیتی در این زمینه ندارد.
- کاربر تعهد می نماید که کالاها و خدماتی که در آگهی درج می نماید متعلق به خود وی می باشد و یا مجوزهای لازم از سوی مالک و یا نهادهای ذیصلاح جهت فروش و ارایه آن خدمات را دارا می باشد. در صورتی که خلاف آن کشف گردد، کلیه مسوولیتهای ناشی از فروش و یا ارایه خدمات غیرمجاز به عهده کاربر بوده وسایت هفت آسمان در این زمینه مسوولیتی ندارد
- مسوولیت قانونی و حقوقی آگهی درج شده توسط کاربر در سایت هفت آسمان به عهده کاربر می باشد لذا مسوولیت بررسی صحت اطلاعات و مطابقت آن با قوانین و مقررات، اخلاق حسنه و عرف اسلامی برعهده کاربر بوده و کاربر تعهد می نماید که از درج آگهی های مرتبط با کالا و خدماتی که طبق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی غیر مجاز می باشد،خودداری نماید. بدیهی است سایت هفت آسمان مسوولیتی در خصوص آگهی های درج شده خلاف قانون و مقررات کشور و آگهی های مخل حقوق اشخاص ثالث، ضوابط و سیاست های سایت هفت آسمان ندارد
- کاربر تعهد می نماید که از روبات، اسپایدر، اسکریپر یا سایر وسایل اتوماتیک جهت دسترسی به سایت هفت آسمان به هر دلیل و یا با هر قصدی بدون دریافتمجوز صریح و کتبی از سایت هفت آسمان استفاده ننماید، در غیر اینصورت مسوول کلیه خسارات وارده به سایت هفت آسمان می باشد
- کاربر تعهد می نماید اطلاعات درخواست شده در سایت را به درستی اعلام نماید. سایت هفت آسمان مسوولیتی در قبال هر گونه مشکلی که به علت عدم ثبت صحیح اطلاعات ایجاد گردد ندارد
- کاربر تعهد می نماید از انجام هر عملی که ممکن است بی دلیل، ناخواسته یا به طور نامناسب فشار زیادی را به زیرساخت های فنی سایت هفت آسمان تحمیل کند خودداری نماید، در غیر این صورت متعهد به پرداخت خسارت وارده می باشد. میزان خسارات وارده به تشخیص کارشناسان سایت هفت آسمان ارزیابی و اعلام می گردد
- کاربر تعهد می نماید از کپی کردن، جعل، خلق مجدد و ویرایش هر مضمونی از سایتهای متعلق به اشخاص ثالث و عرضه و نمایش عمومی آن در سایت هفت آسمان خودداری نماید مگر آنکه پیشاپیش مجوز صریح و مکتوب شیپور و یا شخص ثالث مربوطه را دریافت کرده باشد
- سایت هفت آسمان هیچگونه مسوولیتی در معاملات فی مابین خریداران و فروشندگان ندارد. بدیهی است سایت هفت آسمان مسوولیتی نیز در قبال از بین رفتن پول ورود ضرر و زیان ، خدشه به حسن نیت یا اعتبار، یا هرگونه خسارت مستقیم یا غیرمستقیم که ممکن است در نتیجه استفاده از سامانه سایت هفت آسمان به کاربر وارد آید ندارد
- سایت هفت آسمان هیچ مسوولیتی در قبال لینک سایتها، فایلها و مضامینی که توسط کاربران در سایت هفت آسمان درج و یا بارگذاری می گردد و در دسترس عموم قرار می گیرد ندارد. بدیهی است سایت هفت آسمان ، از کیفیت خدمات یا محصولات مرتبط به این سایتها، فایل ها و مضامین مطلع نبوده و آنها را تضمین نمی نماید
- شیپور می تواند حساب های کاربری تأیید نشده یا حساب های کاربری که برای مدت طولانی فعال نبوده اند را لغو نماید و همچنین می تواند محتوای آگهی های منتشره در سایت هفت آسمان را به منظور رعایت قوانین کشور اصلاح ویرایش و حذف کند. در صورتی که کاربر الزامات قانونی را زیر پا گذارد، به حقوق معنوی و یا قانونی شخص ثالث تجاوز کند، یا تعهدات مندرج در این ضوابط را نقض نماید، سایت هفت آسمان می تواند برحسب مورد، خدمات و حساب کاربری کاربر را محدود نماید یا به تعلیق درآورد و یا آن را مسدود کند به گونه ای که از دسترسی کاربر به سایت هفت آسمان ممانعت به عمل آید
- کاربر باید توجه نماید که ضرورت دارد هر آگهی صرفاً در راستای تبلیغ برای فروش و عرضه یک کالا و خدمات خاص باشد و چنانچه تصاویر و یا آگهی درج شده با هر یک از ضوابط و شرایط سایت هفت آسمان مغایرت داشته باشد، صرف نظر از اینکه مسوولیت های قانونی مربوطه بر عهده آگهی دهنده می باشد، به مجرد اطلاع سایت هفت آسمان آگهی و یا تصویر توسط ناظر سایت هفت آسمان حذف می گردد
- درج آگهی تکراری، مشابه و یا درج چند آگهی با یک تصویر، استفاده از آگهی کاربران دیگر، استفاده از فونت درشت و نامناسب و رنگی به نحوی که تصویر آگهی را غیرقابل مشاهده نماید مجاز نمی باشد
- آگهی منتشر شده به مدت یک ماه بر روی « هفت آسمان » باقی میماند و در صورت عدم تمدید، آگهی منقضی شده و از روی « هفت آسمان » پاک میشود
- هر کاربر مجاز به ثبت حداکثر سه آگهی در روز میباشد.
- هر آگهی تنها در یک شهر قابل انتشار است.
- هر آگهی میبایست نشاندهنده یک نوع کالا یا خدمت باشد.
- پس از ثبت و انتشار آگهی، امکان ویرایش اطلاعات تماس و همچنین دستهبندی آگهی و شهر وجود ندارد.
هفت آسمان به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی است که شما در اختیار آن میگذارید. از آنجا که جمعآوری و پردازش اطلاعات شخصی بخش غیرقابل اجتنابی در فرآیندهای مبتنی بر تلفن همراه و اینترنت است لذا به منظور آگاهی کامل از سیاست و عملکرد هفت آسمان در این زمینه، مطالعه این سند تحت عنوان «سیاست حریم خصوصی» و هر گونه پیام دیگری که در خصوص جمعآوری و پردازش اطلاعات توسط هفت آسمان به حساب کاربری شما ارسال میشود، ضروری است.
سیاست حریم خصوصی :
ما ممکن است از کوکیها (cookies) در جمعآوری اطلاعات استفاده کنیم. کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد میشود و به سایت امکان ذخیره بازدیدهای شما و مناسبسازی آنها را فراهم مینماید. به عنوان مثال ما با استفاده از کوکی میتوانیم محتوایی را به شما پیشنهاد بدهیم که متناسب با علاقهها و ترجیحات شما باشد. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کردهاند، به این منظور میتوانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید.
اطلاعات شخصی که توسط هفت آسمان جمعآوری می شوند شامل موارد ذیل است :
- اطلاعاتی که برای ثبت آگهی در هفت آسمان ضروری است شامل اطلاعات مربوط به هویت نظیر نام، نام خانوادگی، شماره ملی و اطلاعات مربوط به روش های ارتباط با شما شامل نشانی پستی، کد پستی، شماره تماس (اعم از ثابت و موبایل) و غیره که شما در اختیار هفت آسمان قرار میدهید؛
- هفت آسمانسوابق کلیه خریدها و آگهیها در بستر
- نظراتی که در هفت آسمان ثبت می نمایید و فهرستی از آگهی های ثبت شده
- اطلاعات مربوط به مبادلات مالی نظیر کلیه پرداخت های موفق و ناموفق بابت ثبت آگهی در هفت آسمان
- صدا و مکاتبات شما در تماس با تیم پشتیبانی ضبط میشود
- مکاتبات شما و سایر کاربران (در قالب چت) از طریق بستر هفت آسمان
استفاده از اطلاعات شخصی به منظور اجرای قرارداد فعلی یا آتی بین هفت آسمان و کاربر یا در مواردی که برای استیفای حقوق قانونی هفت آسمان ضروری باشد. به عبارت دیگر، از آنجا که هفت آسمان برای ارائه بهترین خدمات، با بیشترین امنیت برای کاربر و همچنین بهبود خدمات نیاز به استفاده از برخی اطلاعات دارد، با استفاده از اطلاعات کاربران ممکن است اقدامات ذیل را انجام دهد
موارد عمده استفاده از اطلاعات شما عبارتند از
- ارزیابی عملکرد سایت رفع اشکالات آنها در نسخههای آتی
- افزایش امنیت و صحت عملکرد سایت
- تحلیل رفتار کاربران در استفاده از سایت از جمله در مواجهه با نتایج جستجو و در نتیجه بهبود نتایج جستوجو با توجه به کلیدواژههای جستجو شده در میان کاربران
- ارائه خدمات به نحوی که کاربر بتواند به نحوی کارآمد و منحصر به فرد، از کلیه امکانات موجود در سایت استفاده کند به عنوان مثال بهبود نتایج جستجو و ارائه پیشنهادهای اختصاصی به کاربر،
- نمایش تاریخچه جستجوهای مشابه به کاربر در هنگام جستجو،
- انجام و تکمیل تراکنش و خرید درونبرنامهای
- اطلاعرسانی رخدادهای مهم مانند بهروزرسانیهای خدمات و محصولات
- پیشنهاد آگهی و خدمات بر اساس موقعیت مکانی تقریبی کاربر، جست و جوهای کاربر و اولویتهایی که به هفت آسمان اعلام کرده است،
- آموزش تیم پشتیبانی برای پاسخگویی به کاربران و نظارت بر عملکرد آنها،
- استفاده از اطلاعات برای طرح دعوا توسط هفت آسمان ، دفاع و پاسخگویی در برابر دعاوی مطروحه علیه هفت آسمان و هرگونه اقدام قضایی یا اداری مرتبط به منظور دفاع از حقوق و اموال هفت آسمان یا کاربران،
- حسب مورد استفاده از اطلاعات برای بازپرداخت وجوه به کاربران،
- انجام مکاتبات و تماس با کاربران توسط تیم پشتیبانی،
- توسعه و ارائه خدمات بهتر و بیشتر توسط هفت آسمان ،
- هفت آسمان اطلاعات کاربران را برای ارائهی گزارشهای آماری از صنعت و کاربران، بدون اینکه به طور مستقیم به یک شخص حقیقی مشخص و معین مرتبط باشد، استفاده میکند.
یکی از اولویتهای اصلی هفت آسمان محافظت از اطلاعات حساب کاربران و جلوگیری از دسترسیهای غیرمجاز به این اطلاعات است. بر همین اساس رمزگذاری شده
بسیاری از خدمات سایت هفت آسمان با اس اس ال
برای هر بار ورود به حساب کاربری در هفت آسمان از رمز عبور یکبار مصرف (OTP)استفاده میشود که تنها با دسترسی به ایمیل یا شماره تلفن همراهی که از طریق آن در هفت آسمان، حساب کاربری خود را ایجاد کردهاید امکانپذیر است،
اطلاعات حساب یا کارت بانکی که در زمان پرداخت وارد میکنید، در درگاه بانکی وارد میشوند و به هیچ عنوان در هفت آسمان دریافت و ذخیره نخواهند شد و از طریق درگاه بانکی مورد استفاده خواهند بود
علیرغم تمام رویههای ایمنی که هفت آسمان مطابق با قانون به هنگام ارائه خدمات اتخاذ کرده است، متاسفانه تدابیر امنیتی را نمیتوان به صورت صد در صدی تضمین نمود، بنابراین مقتضی است
از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت کرده و آنها را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهید
رمز عبوری را انتخاب نمایید که حتیالامکان برای دیگران غیر قابل پیشبینی باشد،
در صورت وقوع سرقت گوشی همراه و همچنین پیش از واگذاری شماره تلفنی که با آن حساب کاربری ایجاد کردهاید، موضوع را به هفت آسمان اطلاع دهید تا حساب کاربری شما تعلیق شده یا اطلاعات موجود در آن تغییر کند. در غیر این صورت و در موارد دسترسی اشخاص ثالث به رمز عبور شما، تمامی مسئولیت هرگونه استفاده یا سوءاستفاده از حساب کاربری شما به عهدۀ شخص شماست و هفت آسمان هیچگونه مسئولیتی در این مورد ندارد.
